Condiciones generales

Compra y Entrega

- Para Madrid ciudad, los pedidos de hasta 2 kg. tendrán un coste de 6 €, y se entregarán en el mismo día.

- Para el resto de la Península, los pedidos de hasta 2 kg. tendrán un coste de 6 €, con cargo y la entrega se realizará entre 3 y 5 días hábiles, siempre que los libros solicitados estén en existencias.

Los pedidos internacionales se enviarán por correo ordinario (Correos: Paquete internacional) a no ser que se especifique lo contrario. Se le informará a través del correo electrónico de los costes adicionales que suponga realizar el envío por mensajería privada o urgente.

En el momento del envío nos pondremos en contacto con usted, a través de su correo electrónico indicándole la fecha aproximada de recepción y la empresa de reparto que se lo entregará.

En caso de no recibir tu pedido en los tiempos indicados, puede ponerse en contacto con nosotros para que realicemos una reclamación al transportista.

DEVOLUCIONES

Para llevar a cabo la devolución del/los productos, debe ponerse en contacto con nosotros dentro de los siete días posteriores a la fecha de recepción del pedido, bien por teléfono (913 86 46 46) o a través del formulario de contacto.

No se devolverá el importe pagado, sino que se dispondrá de un saldo a favor para futuras compras. Para poder optar a este saldo, el producto debe encontrarse en perfectas condiciones, y regresar en su embalaje original acompañado de los datos de su pedido.

En caso de que el ejemplar sea defectuoso, también deberá indicar cuál es el defecto por el que se realiza la devolución.